Politique de confidentialité – Atelier Kaolin

Chez Atelier Kaolin, la protection de vos données personnelles est une priorité. Les informations collectées sur le site
www.atelierkaolin.live sont traitées avec soin et utilisées uniquement dans le cadre de votre relation avec l’Atelier.

1. Responsable du traitement

Carine Billard – Atelier Kaolin
75 rue Saint-Laurent – 38000 Grenoble – France
Email : carine@atelierkaolin.live

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les informations nécessaires pour :

• traiter vos commandes en ligne (nom, prénom, adresse postale, téléphone, e-mail),
• gérer vos inscriptions aux ateliers (coordonnées et informations pratiques),
• vous envoyer notre newsletter (adresse e-mail).

Aucune donnée sensible n’est collectée.

3. Utilisation des données

Vos données sont utilisées uniquement pour :

• assurer la gestion des commandes, paiements et livraisons,
• gérer les ateliers et informer les participants,
• vous tenir informé·e des nouveautés et actualités de l’Atelier (newsletter).

Nous ne revendons ni ne partageons vos données à des tiers à des fins commerciales.

4. Base légale du traitement

• Exécution d’un contrat : commande, paiement, livraison, inscription atelier,
• Consentement : inscription volontaire à la newsletter et communications e-mail,
• Obligations légales : facturation, comptabilité et garanties légales.

5. Durée de conservation

Nous conservons les données uniquement le temps nécessaire à leur finalité, puis elles sont supprimées ou anonymisées :

• Données liées à une commande ou un atelier : 10 ans (obligations comptables),
• Données de prospection/newsletter sans commande : 3 ans après le dernier contact,
• Cookies et mesures d’audience : selon notre Politique de cookies.

6. Vos droits (RGPD)

Vous disposez des droits suivants : accès, rectification, effacement (“droit à l’oubli”), limitation, portabilité, opposition (notamment à la prospection).
Pour exercer vos droits : carine@atelierkaolin.live

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos informations : paiement sécurisé (Stripe),
gestion d’emailing conforme RGPD (Brevo), sauvegardes de l’hébergeur, accès restreints.

8. Médiation et CNIL

En cas de difficulté liée à la gestion de vos données personnelles, vous pouvez contacter notre médiateur de la consommation :

CNPM Médiation Consommation
27 avenue de la Libération – 42400 Saint-Chamond
🌐 www.cnpm-mediation-consommation.eu

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL :
www.cnil.fr.

9. Hébergeur

Le site www.atelierkaolin.live est hébergé par :
o2switch – 222-224 boulevard Gustave Flaubert – 63000 Clermont-Ferrand – France
Tél. : 04 44 44 60 40 – www.o2switch.fr

Chez Atelier Kaolin, nous veillons à respecter votre tranquillité autant que celle de la terre que nous façonnons : vos données sont traitées avec soin, respect et transparence.

Dernière mise à jour : 25 octobre 2025.